La administración municipal encabezada por la alcaldesa Estefanía Mercado logró retirar más de 374 mil toneladas de residuos urbanos y rehabilitar un total de 13 mil 552 luminarias en un periodo de 20 meses de gestión. Estas acciones forman parte de la estrategia prioritaria para transformar la imagen urbana, optimizar los servicios básicos y recuperar la seguridad en las calles de Playa del Carmen.
Los datos fueron presentados por la secretaria de Servicios Públicos Municipales, Julieta Martín Azueta, quien detalló el balance operativo comprendido entre octubre de 2024 y mayo de 2026. Durante este lapso, la dependencia ejecutó mil 816 operativos integrales de limpieza, poda de áreas verdes y despeje de espacios públicos en diversos puntos de la ciudad.


El volumen total de desechos retirados de la vía pública e infraestructura urbana se desglosa de la siguiente manera:
- Residuos Sólidos Urbanos (RSU): 364 mil 037.64 toneladas recolectadas en rutas domésticas y comerciales.
- Maleza y residuos vegetales: 7 mil 339 toneladas retiradas tras labores de poda y desmonte de áreas comunes.
- Cacharros y residuos voluminosos: 3 mil 390 toneladas de objetos en desuso retirados para evitar la proliferación de mosquitos transmisores de enfermedades como el dengue.
A pesar de estas cifras récord, Martín Azueta advirtió que la disposición irregular de basura y muebles viejos persiste. Esta problemática sigue alimentando la creación de tiraderos clandestinos a cielo abierto, lo que eleva significativamente los costos de saneamiento ambiental y genera riesgos de salud para la comunidad.
- Eficiencia en alumbrado público y atención ciudadana
En el rubro de seguridad y optimización energética, el programa permanente de alumbrado público intervino 2 mil 951 sectores del municipio. Las cuadrillas de electricistas sustituyeron 134 mil 567 metros de cableado dañado o robado, devolviendo el servicio de iluminación nocturna a miles de familias en colonias y fraccionamientos de Playa del Carmen.
Por otra parte, la funcionaria destacó la efectividad del Centro de Atención Telefónica de Servicios Públicos, el cual canalizó 6 mil 459 reportes directos de la población. De esta cifra, se dio resolución positiva a 5 mil 758 solicitudes, alcanzando una tasa de efectividad del 89.14% gracias a la reducción en los tiempos de respuesta operativa.


- Proyecciones y prioridades financieras
Para consolidar estos avances, la Secretaría de Servicios Públicos adelantó que la planeación presupuestaria priorizará el combate frontal a los basureros clandestinos mediante campañas intensivas de descacharrización. Asimismo, se mantendrá la inversión en redes de iluminación y se gestionará formalmente el proyecto para la construcción de un nuevo panteón municipal.
“La instrucción de nuestra presidenta municipal Estefanía Mercado es brindar servicios públicos de calidad a la población y mantener una buena imagen urbana de Playa del Carmen, ya que eso también significa calidad de vida en beneficio de la gente”, concluyó la secretaria Julieta Martín Azueta.






