Un paciente con problemas respiratorios y que quizá tenga covid-19 requiere una ambulancia para su traslado a una clínica del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), pero en la Cruz Roja de Playa del Carmen le negaron el servicio argumentando que no hay equipo, pero la familia considera que se trata de una denigración y discriminación puesto que el señor enfermo es seropositivo.
Al respecto, la esposa del aquejado dice: “Lo que quiero es que lo lleven al IMSS, ya que está grave debido a la enfermedad que padece y al parecer le dio covid y no puede respirar, para q sea trasladado es necesario que asista un paramédico para el oxígeno y revisión de signos vitales ya que se puede poner peor en la trayectoria”.
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Al acercarse a la Cruz Roja para la posible atención con la ambulancia, recibieron a la persona y se le comentó que no tenían en ese momento debido andaban en servicio, pero que marcara al 911 para una atención más rápida.
La institución alegó que la Cruz Roja brinda servicio de ambulancias sin costo cuando se trata de un accidente y se activa la ambulancia a través del 911. Cualquier servicio programado tiene un costo y se brinda si hay ambulancia disponible.
“Esta persona no es la primera vez que acude a la Cruz Roja, se le explicó que no había ambulancia en ese momento y que tratándose de una urgencia la podían ayudar si lo solicitaba al 911, ella no quiso y se molestó”, añadieron.
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