En un esfuerzo continuo por blindar el destino turístico y garantizar entornos seguros para la infancia, el Sistema DIF Playa del Carmen ha logrado capacitar a más de 5 mil trabajadores del sector hotelero. Esta estrategia busca dotar al personal de herramientas clave para detectar, prevenir y denunciar la trata de personas, la explotación y el trabajo infantil.
La iniciativa responde directamente a la política pública de prevención impulsada por el gobierno de la presidenta municipal, Estefanía Mercado, orientada a erradicar la violencia y mejorar las oportunidades de desarrollo para las niñas, niños y adolescentes del municipio.

- Alianza clave con el sector turístico
El eslabón más reciente de esta cadena de protección se consolidó con la jornada del programa “Por una Infancia Sin Miedo”, impartida a colaboradores del Hotel Catalonia Riviera Maya.
El evento estuvo encabezado por el presidente honorario del Sistema DIF Playa del Carmen, Eduardo Asencio Martínez, quien entregó un reconocimiento a la directora del complejo, Elisa Guzbaroli, por integrar activamente al hotel en las acciones preventivas del Gobierno Municipal.
“Cuando el gobierno, la iniciativa privada y la sociedad trabajan unidos, construimos una red de protección más fuerte para nuestras niñas, niños y adolescentes. Cada persona informada puede identificar señales de alerta, actuar con responsabilidad y convertirse en un aliado para prevenir estos delitos”, afirmó Asencio Martínez durante su intervención.

- Colaboración estratégica en la operación
Por su parte, Verónica Medliach, jefa de Capacitación del complejo hotelero, agradeció el acercamiento de estas herramientas de sensibilización, destacando que cada colaborador operativo se transforma en un vigilante activo para la protección de los derechos de los menores.
La implementación técnica y operativa de estos talleres permanentes corre a cargo del Programa de Atención a Menores y Adolescentes en Riesgo (PAMAR), dirigido por Pedro Vegobi. Al encuentro también asistieron directivos clave del hotel, como la jefa de Personal, Claudia Espinoza, y el subdirector del complejo, Daniel Santos, reafirmando el compromiso corporativo con la causa.
Con más de 5 mil empleados hoteleros instruidos, Playa del Carmen avanza hacia la consolidación de un modelo turístico responsable, donde la seguridad de la niñez es una prioridad compartida entre las autoridades y las grandes cadenas de hospedaje.






