El documento, respaldado por argumentos científicos, legales y éticos, alerta sobre el sufrimiento y la explotación sistemática de delfines y lobos marinos en México. La reciente viralización de un video donde se observa a un delfín golpeándose contra una plataforma de concreto en el delfinario del Hotel Barceló, en Quintana Roo, ha intensificado las críticas hacia estos establecimientos. Hasta el momento, no se ha informado sobre el estado de salud del cetáceo afectado.

Maltrato y ocultamiento de información

Según información obtenida a través de la Plataforma Nacional de Transparencia (folio 0001600228121), delfines en cautiverio han muerto por fracturas, asfixia, infecciones y otras afecciones derivadas del estrés crónico y la negligencia. Además, desde 2018, las principales empresas de la industria, Dolphin Discovery y Dolphinaris, han clasificado como “secreto industrial y comercial” la información sobre la reproducción y condiciones de vida de los delfines en cautiverio, bloqueando el acceso a datos sobre su población y estado de salud.

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Riesgos para humanos y animales

Más allá del maltrato animal, el “nado con delfines” también representa un riesgo sanitario para los turistas, quienes pueden estar expuestos a enfermedades zoonóticas transmitidas por el agua, las heces y la respiración de los cetáceos. También se han registrado casos de mordidas y agresiones a humanos, producto del estrés y el comportamiento alterado de los delfines en confinamiento.

Exigen medidas urgentes

Las organizaciones firmantes demandan:

• Prohibir la tenencia de delfines en albercas de concreto en hoteles y parques temáticos, impulsando su traslado a corrales marinos.
• Investigar lo sucedido en el delfinario del Hotel Barceló, sancionar a los responsables y reubicar a los delfines afectados.
• Realizar inspecciones en todos los delfinarios para garantizar el bienestar de los cetáceos y prohibir el contacto físico invasivo con turistas.
• Revocar el “secreto industrial y comercial” que impide la transparencia sobre la situación de los delfines en cautiverio en México.

En 2018, la Ciudad de México prohibió la tenencia de delfines en estanques de concreto, marcando un precedente que las organizaciones buscan replicar a nivel nacional.

David Ortiz Mena, presidente de esta asociación, explicó que cuentan con un stand dentro del pabellón mexicano, para aclarar cualquier duda con representantes de agencias de viaje y tour operadores de este país sudamericano.

“El colombiano es uno de los mercados que más ha crecido desde 2019, al grado que ahora cuentan con 42 vuelos directos a Cancún por semana”, destacó el empresario. “Tulum es un destino que han incursionado poco, pues se quedaban en Cancún y después en la Riviera Maya, pero ahora hay mucho interés por Tulum”.

Tulum ofrecen muchas ventajas para turistas colombianos, al hallarse a solo cuatro horas de vuelo y compartir huso horario. Aunado a ello, cuenta con muchísima diversidad en sus atractivos, de playa, selva, cultura y gastronomía, además de variedad en los tipos de hospedaje, desde hoteles boutique hasta los “todo incluido” de gran tamaño.

El hotelero dijo no tener duda que este mercado continuará creciendo en los próximos años, situación que debe obligar a las autoridades migratorias a mejorar sus procesos de admisión, para evitarles largas esperas y contratiempos a estos turistas.

En la Anato, integrantes de la Asociación de Hoteles de Tulum, incluida Carla Andrade Piedras, su directora general, respondieron toda clase de dudas, algunas muy básicas, como saber si este destino es selvático o costero.

“Nosotros como asociación hemos estado presentes en las ferias internacionales más relevantes, como en Madrid y ahora en Bogotá, pues es importante poder brindar la información adecuada a quienes estén interesados en nuestro destino”, detalló.

El presidente de la Asociación de Hoteles de Tulum, David Ortiz Mena, no dudó que las autoridades estatales tendrán muy buenas noticias qué dar después de la conclusión de este evento de tres días, hoy.

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El Presidente de la agrupación hotelera, Toni Chaves confirmó que, ante la invitación de la Cruz Roja Delegación Cancún para contribuir en favor de las víctimas de estos siniestros, algunos de los hoteles pertenecientes a la asociación abrieron centros de acopio y empezaron a donar una gran cantidad de suministros no perecederos y enlatados a la benemérita institución que esperan ser enviados a través de Turkish Airlines en los próximos días.

“Ha sido más que satisfactoria la respuesta de la industria hotelera por ayudar a los ciudadanos de ese país que están sufriendo esta catástrofe”, comentó el dirigente hotelero, quien señaló que por petición de la Cruz Roja sólo podrán enviar como máximo 15 toneladas de ayuda.

Toni Chaves destacó que la Asociación de Hoteles de la Riviera Maya se solidariza con el pueblo turco por los graves daños causados por el terremoto de 7.8 de magnitud que sacudió el lunes pasado en ese territorio, así como por las múltiples réplicas que han provocado la caída de edificios y el deceso de miles de personas.

“En tanto sea posible, continuaremos con esta campaña de recolección de ayuda humanitaria para la población afectada de Turquía”, puntualizó.

Pero la verdadera razón por la que los miles de asistentes a este magno evento de promoción turística a nivel internacional no podrán ver y escuchar a un maya autóctono es porque ;Marciano Dzul tiene cuentas pendientes con el poder judicial.

Un juez federal requirió de su presencia para que abunde en una audiencia programada, relacionada al amparo con expediente 638/2022, ante el Juez Séptimo de Distrito de Quintana Roo.

De hecho, fue lo mejor no haber ido al viejo continente, pues se evitó una deshonra mayúscula para los mayas de Quintana Roo, especialmente los de Tulum, que viven carencias ancestrales mientras que los recursos públicos van a parar los bolsillos de una sola familia, los Dzul Caamal y compañía.

Actualmente el presidente municipal Marciano Dzul enfrenta un alegato con las Asociaciones de Hoteleros de Tulum y la Riviera Maya, quienes interpusieron un amparo para que transparentara los recursos obtenidos por el municipio, derivados del impuesto recaudado del Derecho de Saneamiento Ambiental, ya que se ha manejado de manera discrecional y opaca.

Pero si usted creía que es el único procedimiento legal que enfrenta el alcalde con aspiraciones de “emperador” maya, no es así, pues cuenta con otras denuncias relacionadas con el asesinato de un periodista, severas acusaciones hechas por mujeres que dicen haber sido abusadas, desvíos de recursos públicos y la actual de ocultar información pública y desacato a una autoridad judicial.

Con información de Sol Quintana Roo 

Antonio Chaves, presidente de la Asociación de Hoteles de la Riviera Maya, adelantó que se presentará el programa “Meta Carbono Neutral 2050 Riviera Maya”, en el marco del protocolo de Glasgow, que se realiza de manera anual, y que busca recursos a fondo perdido, ya que de manera anual los hoteles invierten 75 millones de dólares.

“Ya hemos integrado al proyecto a empresas hoteleras para lograr adherirse a estos fondos internacionales y con ello más de 800 o mil toneladas de sargazo que se captan sirvan para biofertilizantes, o biocombustibles, que bajan las emisiones de carbono y ayuda a que cuando un turista llegue pueda apoyar al medio ambiente y tener playas libres de sargazo”, explicó.

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La finalidad es reducir más de 40% la huella de carbono que genera un turista al visitar el destino, esto mediante una estrategia en conjunto con aerolíneas, para que se venda el biocombustible y se utilice en los aviones, esto permitirá que se pueda disminuir el impacto que generan las aerolíneas.

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— playaaldia (@playaaldia) October 19, 2022

Adelantó que este proyecto también llevó a tener conversaciones con empresas como Microsoft y Amazon, así como instituciones bancarias que financian este tipo de proyectos, y atender una problemática que afecta desde hace varios años a Quintana Roo.

La ONU avaló a la Asociación de Hoteles de Riviera Maya, como la primera en el Caribe por las labores ambientales, es por ello que están buscando sumarse a programas.

Un programa serio y avalado les costará 180 mil dólares, y se creará un fideicomiso junto con la ONU a fin de que sea transparente.

Dijo que el arribo del sargazo no debe verse sólo como una afectación a las playas, sino que representa una problemática para el manto freático, así como al coral y especies marinas como las tortugas, que les cuesta más trabajo llegar a desovar ya que la macroalga se convierte en un obstáculo.

Rompieron el pavimento lo que muchos empresarios acostumbran a hacer en la ciudad de Playa del Carmen que  por sus pistolas abren, destruyen y al final dejan y según ellos vuelven a construir  y al final dejan más dañadas todavía más las calles.

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Obras como estas en medio de la calle demuestran la prepotencia y el abuso de aquellos empresarios que se han instalado en la quinta avenida.

Se pretendía hacer caseta de vigilancia en la calle 28 entre  la Quinta y Primera Avenida, en pleno centro de Playa del Carmen.

Cancún.- El presidente del Grupo Cancún, Abelardo Vara Rivera, advirtió de una nueva ola de despidos en la industria turística de la entidad por las cancelaciones en las reservaciones en los diferentes hoteles del destino, principalmente de turistas estadounidenses.

“Desafortunadamente, esos despidos de Quintana Roo en los primeros tres meses del año ocurren; de por sí los hoteles habían apretado sus nóminas y ahora hay los que las han apretado más todavía. Esperaban una ocupación un poco mayor la cual lamentablemente no ocurre”, reconoció.

Señaló que muchas de las cancelaciones se deben a que el Departamento de Estado de Estados Unidos comenzará a solicitar una prueba de PCR para el reingreso de sus compatriotas al país, con no más de tres días de vigencia. Ello, estimó, ocasionará que las ocupaciones no sean las óptimas en los tres primeros meses del año.

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El empresario hotelero y ex presidente de la Asociación de Hoteles de Cancún dijo que enero, febrero y marzo podrían concluir hasta con un 45 por ciento de ocupación, cifra que en los mismos meses del año pasado alcanzaron el 80.8 por ciento, 86.1 por ciento y 51.5 por ciento, respectivamente.

En relación al turismo de Spring Break donde hace 10 años se registraban arribos de cerca de 100 mil de estos estudiantes norteamericanos número que descendió a 20 o 25 mil en los últimos años hasta el 2019 el empresario hotelero fue concreto:

En su opinión, este tipo paseante no era muy significativo para el destino desde hace tiempo, y ahora, con el tema de la pandemia, su presencia podría ser nula. “Sabemos que este visitante viene, prácticamente, con los gastos casi medidos de hospedaje y diversión por lo que dejan muy poca derrama económica hablando de gastos extras.

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“De por sí ya venían muy pocos al destino, yo creo que con esto del coronavirus, prácticamente, sus padres no los dejarán hacer este tipo de viajes por temor a que se contagien y todo lo que esto podría traer consigo como gastos de atención médica y en casos extremos alguna perdida”, opinó. (Con información de Noticaribe).

Playa del Carmen.- Temas como él sargazo y el coronavirus han afectado al turismo en especial a los hoteleros, sin embargo, ya están tomando medidas y protocolos necesarios para dichas contingencias.

Respecto a la relación con los sindicatos los hoteles como The Reef mantiene una comunicación cercana; “la relación ha sido muy respetuosa, muy profesional y ante todo para el beneficio de los colaboradores, a medida que el ambiente laboral sea sano, sea armonioso, en ese mismo modo va a ser la relación con todos los huéspedes”.

Ante temas de empleo por la crisis del sargazo y coronavirus el director mencionó que “afortunadamente de octubre para acá, los niveles de ocupación han ido incrementándose de noviembre, diciembre, enero , febrero y parte de marzo, a sido de buenas ocupaciones, en nuestros hoteles estamos al 90% por ciento y por lo tanto nunca hemos parado la contratación”.

Al mismo tiempo enfatizó que su prioridad es que la ocupación siempre crezca, por esa razón no liquidan a trabajadores que ya tiene un largo tiempo en la empresa “y por que no es lo mismo contratar a alguien nuevo que no conoce él modos Operandi”.

Por último ante el coronavirus los hoteles han tomado de manera seria y respetuosa, sin embargo, por experiencias pasadas como la de la influeza H1N1, han echo que ahora dichas contingencias de salud se puedan atender de mejor manera.

Playa del Carmen. El presidente de la Asociación de Hoteles de la Riviera Maya (AHRM), Conrad Bergwerf señaló que este destino turístico cerró el año pasado con un 78 por ciento de ocupación y estimó que para mantener su liderazgo turístico en este 2020 tendrán que adaptarse a las nuevas condiciones del mercado y enfrentar con unidad desafíos como la inseguridad, el sargazo y la competencia desleal que representan las rentas vacacionales.

“Este 2020 será un año de grandes retos, pero estaremos comprometidos en abordarlos y ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros visitantes”, comentó en conferencia de prensa al destacar que el año pasado se logró alcanzar en forma preliminar con 13 millones 253 mil cuartos noche ocupados.

En diciembre pasado, los hoteles de la Riviera Maya registraron una ocupación preliminar de un 79.95 de ocupación, con más de un millón 142 mil cuartos noche ocupados. Sobre los desafíos que enfrenta el sector, el dirigente hotelero destacó la urgencia de trabajar en forma integral y con unidad en la contención del sargazo. “Es necesario hacerlo bien y en forma transparente en beneficio de todos los que vivimos en Playa del Carmen y la Riviera Maya”, comentó.

En tanto, calificó como injusto y como una competencia desleal el que las rentas vacacionales fueran exentas del pago de impuestos por el Congreso del Estado.

“Es discriminatorio y una competencia desleal que esta nueva modalidad de hospedaje tenga beneficios fiscales, mientras los hoteleros paguen impuestos ante los tres niveles de gobierno”.

Conrad Bergwerf

Acompañado de Manuel Paredes y Ana Mari Irabien, Conrad Bergwerf adelantó que para este 2020 se prevé que continúe una ligera tendencia a la baja en el mercado estadounidense por lo cual será necesario continuar con campañas en las principales ciudades emisoras de turistas hacia la Riviera Maya, así como estrategias de comunicación con los principales socios comerciales y agencias mayoristas, para ofrecer información actualizadas sobre lo que se está haciendo en el combate a la inseguridad y la contención del sargazo.

“La contracción del mercado estadounidense dependerá de cómo se vaya desarrollando la situación del conflicto en Medio Oriente así como estimamos una descenso en el segundo semestre del año por motivo de las elecciones en Estados Unidos”, destacó.

Con respecto a Europa, después de la desaparición de algunos actores importantes, se espera un reacomodo y que algunas compañías expandan su participación en el mercado hacia el Caribe, especialmente hacia el área de México, en tanto se espera que el mercado nacional continúe creciendo con el apoyo de las aerolíneas de bajo costo.

En forma preliminar, la AHRM comentó que de enero a diciembre del año pasado los tres principales mercados emisores de turistas al destino fueron Estados Unidos, con un 34 por ciento, seguido por Canadá, con casi un 18 por ciento y de México, con alrededor de un 17 por ciento. En tanto países como Gran Bretaña, representaron el 6 por ciento, España el 4 por ciento y Argentina, con casi el mismo porcentaje.

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Conrad Bergwerf reconoció que para este año la promoción turística en los destinos quintanarroenses, tanto para el mercado internacional como el nacional, se mantendrá con recursos del estado tanto privados como gubernamentales.

“Para mantener el liderazgo es primordial identificar las principales área de oportunidad en los mercados turísticos a través de datos precisos e información estadística para definir planes y acciones efectivos que nos permitan optimizar recursos y obtener mejores resultados. En este contexto las estrategias digitales serán fundamentales”, agregó.

En ese sentido precisó que reforzarán los esquemas de cooperación con la iniciativa privada y los socios comerciales mediante campañas trilaterales y bilaterales, principalmente con sitios de reservación en línea, mayoristas y aerolíneas, para garantizar la llegada de turistas a nuestros destinos y ampliar la conectividad aérea hacia el Caribe Mexicano.

Si bien reconoció que la oferta turística del Caribe Mexicano es muy robusta y cumple con los más altos estándares de calidad que demanda el turismo actualmente, “ésta se encuentra en continuo cambio, siendo la capacidad de adaptación una variable crítica en la competencia”.

“No sólo tienen que adaptarse a los clientes, sino también a las nuevas condiciones de mayor competencia empresarial en el contexto de la globalización, a los nuevos requerimientos institucionales, a los nuevos requisitos medio ambientales marcados por la estrategia del desarrollo turístico sostenible y al nuevo entorno tecnológico derivado de la implantación masiva de las tecnologías de la información”, comentó.

“La oferta turística se está adaptando a las nuevas necesidades de la demanda turística que pone un mayor énfasis en la calidad del entorno, la seguridad, la independencia, los productos especializados, la calidad de la oferta de ocio, la protección medioambiental y la profesionalidad”, señaló.

La AHRM refirió que el turismo es una de las actividades económicas más importantes para nuestro país, y a pesar de su importancia, el sector no ha sido exento de los recortes en este ejercicio fiscal y es de los más afectados con una importante reducción de alrededor de 3 mil 751 millones de pesos, equivalente al 42.7 % en 2020 con respecto al año pasado.

Durante el acto, en el que acompañó al gobernador del estado, Carlos Joaquín González y los líderes del sector hotelero, la edil externó su compromiso de “trabajar codo a codo y redoblar esfuerzos para seguir haciendo de la Riviera Maya, de Solidaridad, de Puerto Aventuras una gran potencia turística”.

La edil, aprovechó la ocasión para hacer un anunció importante: la puesta en marcha del plan maestro para la revitalización de la Quinta Avenida. Este proyecto impactará de manera muy positiva  toda la industria turística en el municipio, ya que con él se rescatará no solamente la vialidad más emblemática de la Riviera Maya; se incluirán la Avenida 10, los alrededores del Parque Fundadores e incluso la zona de la plaza cívica 28 de Julio, iniciando el año entrante.

“El crecimiento del sector turismo es visible y evidente. Este año cerraremos en Solidaridad con más de 40 mil cuartos de hotel disponibles, mas de cinco millones de turistas, una derrama cercana a los tres mil 250 millones de dólares y una ocupación hotelera superior al 80 por ciento, la más alta en todo el estado así como una racha de crecimiento sostenido de más de ocho años”, explicó.

Dijo que otro de los temas de que debemos celebrar los mexicanos es que la alternancia democrática es por fin un hecho en el país y con ello se ha iniciado un profundo cambio convocado por el presidente electo, Andrés Manuel López Obrador, a través de la Cuarta Transformación que traerá paz y recuperación para el país, crecimiento económico y una nueva esperanza de desarrollo y bienestar para las capas más desfavorecidas de la sociedad.

Asimismo, precisó que es importante  atender los enormes retos que se tienen  por delante como región y país, por lo que refrendó que trabajará por un municipio comprometido con el desarrollo social y el bienestar de la gente, a través de una coordinación estratégica entre los tres niveles de gobierno con quienes se abordará también el tema de mejorar la seguridad,  así como  restablecer la paz y el orden en Solidaridad.

Por otro lado, se pronunció a favor de trabajar  juntos para abordar el incremento en las tarifas de electricidad, el cual es un asunto que preocupa a los inversionistas hoteleros, debido al alto costo de la energía eléctrica.

Es importante mencionar, que previamente al evento, la presidenta municipal se reunió con los hoteleros a quienes les pidió su valiosa colaboración para la implementación de un programa de adopción de escuelas, con el cual se busca patrocinar a los equipos deportivos y las actividades extracurriculares que garanticen el sano crecimiento y desarrollo del sector estudiantil.